Política de privacidad
STEINER-Vision · Una marca de SuperVista Optics, S.L.U.
1. Responsable y marco normativo
El responsable previsto para esta web en España es SuperVista Optics, S.L.U., CIF B73833758, con domicilio en Calle José Selgas, Nº 5, Bajo, 30110, Cabezo de Torres (Murcia). STEINER-Vision es una marca de esta sociedad.
El texto definitivo deberá ajustarse al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y, cuando corresponda, a la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI).
La distribución de responsabilidades con otras sociedades del grupo y el correo específico de protección de datos están pendientes de confirmar. El buzón de notificaciones oficiales no se presenta como contacto de privacidad.
2. Datos tratados
Los formularios de colaboración recogen datos de la óptica y de su persona de contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, código postal, localidad y la información que facilite en su solicitud. Las cuentas de colaboradores y empleados contienen los datos necesarios para su identificación y acceso autorizado.
Las visitas y los formularios pueden generar datos técnicos, como direcciones IP, registros de acceso y parámetros de procedencia de campañas. La relación definitiva de datos y tecnologías deberá contrastarse con los servicios efectivamente activados.
Si se incorporan datos de graduación o de salud de clientes, será necesaria una información específica y una base válida para tratar categorías especiales de datos. La solicitud de colaboración no autoriza por sí sola ese tratamiento.
3. Finalidades y bases jurídicas
La gestión de solicitudes, la respuesta a consultas y la preparación de una posible colaboración se fundamentarán, cuando corresponda, en medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. La administración de una colaboración y de sus cuentas podrá basarse en la ejecución del contrato; las obligaciones fiscales o contables, en una obligación legal.
La seguridad y la prevención de abusos podrán apoyarse en un interés legítimo debidamente evaluado. La publicidad electrónica y las tecnologías de medición deberán contar con la base jurídica y los requisitos de consentimiento aplicables. No se considera que aceptar una solicitud equivalga a consentir toda publicidad futura.
Antes de publicar el texto definitivo deberán identificarse las finalidades reales, su base jurídica y, en su caso, los intereses legítimos concretos.
4. Acceso, proveedores y destinatarios
El acceso interno deberá limitarse al personal autorizado según sus funciones. Los proveedores de alojamiento, envío de correo, calendario, comunicaciones y soporte podrán intervenir en la prestación del servicio bajo los acuerdos que correspondan.
La lista de proveedores, los destinatarios del grupo y los posibles accesos desde terceros países están pendientes de verificación. Cuando exista una transferencia internacional, deberán identificarse el mecanismo legal y las garantías aplicables; no se presume que todos los datos permanezcan en la Unión Europea.
5. Conservación
El plazo de conservación deberá limitarse a lo necesario para cada finalidad y a los periodos legalmente exigibles. Las solicitudes no aceptadas, las cuentas, los registros técnicos y las comunicaciones requieren criterios diferenciados.
Archivar una solicitud en el panel no equivale a eliminar sus datos. Los plazos concretos de supresión, bloqueo y conservación están pendientes de establecer y de comprobar en los sistemas.
6. Derechos y reclamaciones
Puede solicitar, cuando proceda, el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos. Si un tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Mientras se confirma el canal electrónico específico, las solicitudes pueden dirigirse por escrito al domicilio de SuperVista Optics, S.L.U. indicado en esta página, identificando el derecho que desea ejercer. Se podrá solicitar información adicional de identificación cuando resulte necesario y proporcionado.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Cookies y medición de campañas
La configuración prevista utiliza Google Tag Manager para cargar las etiquetas y Cookiebot para recoger y gestionar las preferencias. Las tecnologías no necesarias sujetas a consentimiento deberán respetar la elección del visitante. La configuración real del contenedor, las etiquetas y los plazos de las cookies debe verificarse antes del lanzamiento.
Puede revisar sus preferencias mediante «Configuración de cookies» al pie de la página. La información definitiva deberá indicar las tecnologías realmente utilizadas, sus proveedores, finalidades y duraciones; no se mantienen los nombres y plazos de cookies del modelo alemán sin comprobarlos.
8. Correo, calendario y mensajería
Las confirmaciones y comunicaciones relacionadas con una solicitud deberán diferenciarse de los mensajes publicitarios. Si se usan Google Calendar, WhatsApp u otros servicios, deberán informarse sus finalidades, destinatarios y condiciones de tratamiento de datos.
Los remitentes, la dirección de respuesta, el número de contacto y los servicios activados para España están pendientes de confirmar.
9. Seguridad y decisiones automatizadas
Deberán aplicarse medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluidos controles de acceso y protección de las cuentas. No se promete anonimización absoluta ni eliminación inmediata de todos los registros.
Antes de aprobar este texto deberá comprobarse si existen perfiles o decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares y, en su caso, facilitar la información y las garantías requeridas. La mera utilización de IA no permite dar ese punto por verificado.
10. Revisión pendiente
Este borrador adapta la estructura del texto alemán al sitio español de colaboradores. La aprobación requiere confirmar responsables, contacto de privacidad, proveedores, transferencias, conservación, cookies y tratamientos efectivos. No sustituye la información específica para clientes finales o para servicios adicionales.